想定外マニュアル その1

mahora

2007年05月20日 16:20

以前から一度やってみたい! 言ってみたい! と思っていながら、なかなか実行に移せないことの一つ……

それは、よく行くFC店ドラッグストアで、12ロール入りのトイレットペーパーを買った時。
レジ担当者が、必ず、元気な明るい声で訊いてきます。

ありがとうございまぁ~す! こちらテープでもよろしいでしょうかぁ~?
つまり袋ではなく、カラーテープを貼ってレジ通過としたい、と言うことらしい。

返事は「ああ、いいですよ。(これ以上ゴミ増やしてどうする!)」となる訳なんですが、向こうは最初から客が当然こう言う返事をする! と言う想定で訊いている。

大手FC店だから、全店共通マニュアルに添ってやっているんだろうけど、こういうのってハッキリ言ってムダです。
だいたいあの12ロールまたは、18ロールのトイレットペーパーがすっぽり入るレジ袋が用意してあるのか? と思う。

だから、オバサンは一度でいいから、
ありがとうございまぁ~す! こちらテープでもよろしいでしょうかぁ~?」って訊かれたら、
ダメです! 袋に入れて下さい!」って言って、その軽快なポスレジの動きを止めてみたい!